互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的影響有哪些-全面分析及探討-新華網(wǎng)
信息來源：本站 日期：2019-11-05
本文主要講互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的影響有哪些？互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，加速了移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，這給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了無限生機與商機。各種旅游資源與信息技術(shù)緊密結(jié)合，尤其是與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的結(jié)合，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品形態(tài)、新的生產(chǎn)方式和新的消費模式，成為帶動科技創(chuàng)新和旅游創(chuàng)意的動力，加速了產(chǎn)業(yè)融合的進程，創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟社會價值。
日益增多的旅游者青睞于使用智能手機、智能終端等設(shè)備來獲取航班、景點、酒店等旅游信息，并對相應(yīng)滿意的旅游產(chǎn)品直接采取在線支付的方式進行預(yù)訂與選購。在旅游的過程中隨時、隨地、隨心地通過手機微博、微信等方式分享個人的旅游經(jīng)歷與感受。
旅游業(yè)作為一個綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及眾多行業(yè)，單純的智慧旅游建設(shè)往往起不到預(yù)期的效果，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進將把旅游產(chǎn)業(yè)帶入“大智慧旅游”或者“智慧旅游2.0”時代，文章從各種角度分析互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的影響。
1、互聯(lián)網(wǎng)能夠為消費者帶來個性化的旅游服務(wù)和虛擬旅游體驗
在云計算、大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全方位覆蓋下，旅游消費者可以與旅游過程中的任何節(jié)點進行信息互動，快速全面地獲取旅游信息，隨心所欲地規(guī)劃和設(shè)計自己的旅游行程。旅游消費者可以定制自己開發(fā)的、適合自己需要的個性化旅游產(chǎn)品，享受到自我預(yù)期的旅游快樂。
這種個性化的定制，即使身處同一景區(qū)、同一旅游線路，旅游者每次到來都會有不同的體驗和感受。即便在旅游行程中，旅游消費者也可通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的各種智能技術(shù)，根據(jù)需要隨時調(diào)整行程,實現(xiàn)旅游智能化的決策、控制和個性化服務(wù)。
2、聯(lián)網(wǎng)能夠提供多維的信息空間
可以將人類的聽覺、視覺、嗅覺、觸覺進行完美融合，實現(xiàn)人機互動。旅游者可以在其建立的虛擬旅游環(huán)境中隨心遨游，享受極為逼真、如身臨其境般的虛擬旅游，這個過程是傳統(tǒng)旅游無法提供的。
消費者可以像在影院中看3D電影一樣了解旅游目的地的風(fēng)土人情，對于沒有時間遠(yuǎn)距離旅游的人來說，虛擬旅游從精神層面上為潛在旅游消費者提供了滿足其部分需求的虛擬產(chǎn)品。
3、互聯(lián)網(wǎng)能夠極大豐富旅游資源
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠大大提升旅游資源的觀賞性。大數(shù)據(jù)旅游平臺搭建起來后，旅游資源就被賦予各種信息特征，實現(xiàn)游客與旅游資源的智能交互，大大提升旅游產(chǎn)品的觀賞性。比如，在歷史文化旅游產(chǎn)品中植入數(shù)據(jù)芯片，游客在參觀的過程中，可以用自己的虛擬形
象積極參與當(dāng)時代的文化活動，如古時代的活動——騎馬、射箭、斗蛐蛐等，旅游產(chǎn)品的觀賞性和可參與性明顯提升。
并且，隨著3D打印技術(shù)的不斷成熟，一些原本無法觀賞的旅游資源被復(fù)制性地打印還原出來，比如一些奇特的自然景觀、歷史情景等等，或許都會被逼真地再現(xiàn)到游客面前。
4、互聯(lián)網(wǎng)會大大豐富虛擬旅游資源
當(dāng)前，虛擬旅游資源正源源不斷地走向市場，大大激發(fā)了游客興趣，從百度與北京動物園聯(lián)合打造的“網(wǎng)上動物園”可見一斑。據(jù)透露，僅“六一”當(dāng)天，百度動物園訪問量便超過300萬人次，相當(dāng)于北京動物園半年的人流量，這與當(dāng)天動物園七八萬的人數(shù)比，簡直就是天文數(shù)字。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代以其發(fā)達(dá)的信息技術(shù)將會創(chuàng)造出或延伸整合出更多更豐富的旅游資源。
一、旅游環(huán)境與旅游業(yè)的關(guān)系一般意義上的旅游環(huán)境，指對于具體的旅游客體——旅游區(qū)，影響旅游活動的主體——游客的旅游行為的各種外部因素，包括社會環(huán)境、自然生態(tài)環(huán)境、旅游氣氛環(huán)境和旅游資源等。
二、目前我國旅游業(yè)面臨的主要環(huán)境問題 我國旅游業(yè)目前所面臨的主要環(huán)境問題是：
1、主要表現(xiàn)為水體污染，空氣質(zhì)量下降，局部生態(tài)環(huán)境受到破壞，旅游資源受到損害；
2、旅游區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況較差，區(qū)內(nèi)垃圾隨意拋灑堆積，污水、污物隨處可見；
3、一些熱點旅游區(qū)超規(guī)模接待游客，旅游區(qū)人滿為患，擁擠不堪，旅游氣氛喪失；
4、旅游開發(fā)建設(shè)項目與旅游區(qū)整體環(huán)境不協(xié)調(diào)。
三、旅游環(huán)境問題產(chǎn)生的原因造成旅游區(qū)環(huán)境破壞、環(huán)境質(zhì)量下降的原因是多方面的，概括起來，有如下幾種：
1、人類經(jīng)濟行為的不當(dāng)破壞了旅游環(huán)境人類經(jīng)濟活動對旅游區(qū)環(huán)境的影響與破壞可以分為三方面：
（1）在經(jīng)濟發(fā)展過程中，工業(yè)生產(chǎn)排放的廢物及產(chǎn)生的噪音污染了旅游區(qū)的自然環(huán)境，擾亂了旅游區(qū)應(yīng)有的寧靜。
（2）不合理的資源利用與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式破壞旅游區(qū)的自然生態(tài)平衡，旅游資源直接受到影響，例如森林砍伐、過度開采地下水、開山炸石等活動造成水土流失、游覽水體水位下降、奇山麗景慘遭破壞等。
（3）在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)力布局、城市發(fā)展規(guī)劃中，忽視旅游資源的存在，使得區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)類型、生產(chǎn)力布局方式、城市發(fā)展方向與旅游業(yè)正常、持續(xù)發(fā)展對環(huán)境條件的要求不相適應(yīng)。
2、旅游活動對旅游區(qū)環(huán)境影響旅游活動對旅游區(qū)環(huán)境的影響主要在于旅游過程產(chǎn)生的垃圾對景點環(huán)境的污染以及旅游活動本身對景點自然生態(tài)平衡及旅游意境的影響。由于旅游區(qū)本身設(shè)施的不完善和游客素養(yǎng)不高，隨著旅游活動規(guī)模的擴大，景點垃圾遺棄量日益增加。
旅游區(qū)內(nèi)大量垃圾隨意拋灑堆積，破壞了自然景觀，污染了景點水體，使旅游區(qū)水體富營養(yǎng)化。我國許多旅游區(qū)水體都遭到了不同程度的污染，其中相當(dāng)一部分旅游水體的透明度、色度、嗅味等指標(biāo)均超過國家規(guī)定的旅游水體標(biāo)準(zhǔn)，漂浮物、懸浮物、油跡污染物已經(jīng)影響游客感官，使其旅游興致降低。
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